河南(nán)省文化旅遊投資集團 産業(yè)布局 景區管理 雞公山

雞公山景區春節假期旅遊接待工(gōng)作圓滿收官!
時間:2024-02-18 來源:雞公山景區

  2024龍年(nián)春節伴随著(zhe)喜慶的氣氛落下(xià)帷幕。8天假期中,雞公山景區接待人次較2023年(nián)同期增長(cháng)366.66%,收入同期增長(cháng)167.99%,創下(xià)了接待人數最多(duō)、經營收入最高(gāo)、增長(cháng)幅度最大的良好經營業(yè)績。

  春節期間,景區精心策劃了“趣遊雞公山·潮玩中國(guó)年(nián)”的主題活動,通(tōng)過場景氛圍營造、非遺市(shì)集和COSPLAY巡遊互動營造了濃郁的新年(nián)氛圍,深受廣大遊客喜愛和點贊。同時又(yòu)推出了信陽市(shì)、廣水(shuǐ)市(shì)、孝感市(shì)、随州市(shì)四地市(shì)民(mín)免門(mén)票政策。

   一(yī)、後勤服務,保障有力

  為(wèi)保障春節假期旅遊秩序安定祥和,雞公山全體工(gōng)作人員(yuán)放(fàng)棄了與家人團聚的機(jī)會(huì),堅守崗位,全面做好服務保障工(gōng)作。8天假期中,雞公山景區持續火爆,售票大廳裡(lǐ)排起的長(cháng)隊,停車場爆滿,遊客摩肩接踵,景區人氣爆棚。

   二、暖心服務,持續升溫

  景區推出的溫馨服務,成為(wèi)一(yī)道靓麗風景線。考慮山區溫差大,在遊客等候下(xià)山期間送上(shàng)暖心姜湯,并安排小(xiǎo)醜、福祿壽等卡通(tōng)人物(wù)進行互動,緩解大家候車期間焦慮心情,受到(dào)遊客一(yī)緻好評。

   三、遊客不下(xià)山,我們不下(xià)班

  春節假期,超大客流量讓景區大巴運行壓力倍增,但每一(yī)位司機(jī)師(shī)傅始終如一(yī),熱情不減,用周到(dào)、專業(yè)的服務讓廣大遊客有賓至如歸的感覺,将最後一(yī)名遊客安全送下(xià)山,他們一(yī)天的工(gōng)作才算(suàn)完成。

   四、認真負責,答疑解惑

  “您好,有什麽可以幫您?”景區的一(yī)線工(gōng)作人員(yuán)在各個(gè)崗位用熱情、細心地态度為(wèi)遊客進行線路(lù)講解、線上(shàng)購票、答疑解惑提供各種服務。

   五、營銷活動,使人稱贊

  靈動十足的舞龍舞獅、驚喜連連的川劇變臉、呆萌搞笑(xiào)的小(xiǎo)醜演出、惟妙惟肖的三仙送福等活動熱鬧非凡。

   六、非遺展出引人注足

  新年(nián)的雞公山張燈結彩,遊人如織。消夏園廣場的非遺市(shì)集推出了剪紙(zhǐ)、糖人、泥叫吹、烙畫(huà)等幾十款信陽本地非遺,吸引遊客駐足打卡。

   七、根親傳統文化相(xiàng)結合

  報(bào)曉峰廣場懸挂起數百個(gè)姓氏燈籠,溫情傳遞家文化和根親文化,成為(wèi)熱門(mén)打卡點。

   八、愛就(jiù)大聲說出來

  正月(yuè)初五情人節當天推出的“大聲說出你的愛”主題活動,同時由NPC送出代表愛情信物(wù)的玫瑰花,受到(dào)衆多(duō)遊客的追捧。

   九、創新營銷,倍受關注

  2024年(nián)春節,雞公山景區通(tōng)過IP活動打造、多(duō)元場景再造,多(duō)樣産品供給、多(duō)維文化互動等營銷活動,引得媒體争相(xiàng)報(bào)道。

   十、微笑(xiào)服務,由我先行

  微笑(xiào)在臉,服務在心,優質服務,以心踐行。春節期間,奔走在一(yī)線的同事(shì)們,笑(xiào)迎每一(yī)位賓客。

  龍年(nián)春節

  雞公山景區全體職工(gōng)堅守在一(yī)線,

  用責任和擔當

  讓遊客在感受濃濃年(nián)味兒的同時,

   有一(yī)場“放(fàng)心、安心、暖心"的旅程!

  (文字/潘潘,攝影/李峰 盧成良 塗國(guó)義)